新加坡一家游北海道，母亲与4月大女儿丧命｜酷航航班起火两人伤｜抵悉尼惊悉转机预订票无效
日本北海道上富良野町发生车祸，两名相信是母女的新加坡旅客死亡。
事故发生在日本时间10日上午11时30分左右，在上富良野町一条道路与一条街道交叉的十字路口。据当地警方称，车上有30多岁和40多岁的一男一女，还有两名年幼的孩子，相信是一家人。（取自日本网）
根据北海道警方发布的文告，1月10日北海道多个地区的雪路上接连发生事故，在北海道上富良野町，一辆汽车与一辆大型专柜货车相撞，造成包括一名婴儿在内的两人死亡。
事故发生在日本时间10日上午11时30分左右，在上富良野町一条道路与一条街道交叉的十字路口。据当地警方称，车上有30多岁和40多岁的一男一女，还有两名年幼的孩子，相信是一家人，母亲和一名孩童死亡。另外，同一辆车内的一名三到四岁女孩和父亲受伤，还在接受治疗。
当地警方受询时向《联合早报》说，两名死者是新加坡人，接受治疗的两人目前没有生命危险。
日本媒体NHK也在午夜发消息，称死者是新加坡籍母女，母亲是41岁的华族妇女，女婴四个月大。驾驶者是她的丈夫（印度籍），另有一名四岁女童受伤。
警方推测是自驾旅游，在无法联络到新加坡家人的情况下，已经和新加坡驻日大使馆取得联系。
酷航航班桃园机场起飞前着火
两人受轻伤
新加坡酷航TR993航班1月10日晚在桃园机场起飞时，机舱内起火，冒出浓烟，两名乘客受轻伤。
酷航TR993航班在桃园机场准备起飞时，机舱起火，两名乘客受轻伤。（取自网络）
据台湾媒体报道，1月10日晚上7时40分左右，从桃园机场飞往新加坡的酷航TR993航班在准备起飞时，机舱内忽然起火，导致烟雾弥漫。
桃园机场接到通报后，立刻派出消防人员到场灭火，并在火势得到控制后，安排该班机重新回到停机坪。
据悉，该航班原定在星期二晚上7时35分起飞，并于隔天凌晨12时20分左右抵达新加坡。
酷航回复《联合早报》询问时证实这起事件，火患疑因机上一名旅客的可充式行动电源过热导致，航班过后也安全折返登机口。持有行动电源的旅客及同伴的手指有轻微烧伤，已得到治疗。
酷航正在重新安排航班的时间，并将为受影响的旅客提供住宿和餐饮。
酷航针对这次事件致歉，并强调将以顾客及机组人员的安全为首要目的。
目前针对事件的调查仍在进行中。
三友网订机票游澳洲
抵悉尼惊悉转机预订票无效
三友人订好机票游澳洲，抵达悉尼后才被告知转飞往霍巴特（Hobart）的预订机票无效，得另花约2000元购买接驳航班机票。
3友人抵达悉尼后才被告知转飞往霍巴特的预订机票无效。（取自STOMP）
事主DE告诉STOMP网站，她和两名朋友早在去年9月就买了新加坡飞悉尼，再接驳转飞霍巴特，以及回程的双程机票。
她们在酷航网站上预订机票，来往新加坡和悉尼的是酷航航班，来往悉尼和霍巴特的则是澳洲维珍航空的航班，三人的机票总价是3661余元。
事主DE指出，一行人去年11月26日抵达悉尼后，机场职员却告知她们，系统上找不到她们预订的悉尼至霍巴特航班。
DE透露：“维珍航空公司职员说，由于我们的机票是通过酷航网站预订，因此得找酷航处理。”
一行人为免影响行程，当下再掏1027元购买内陆航班机票飞往霍巴特。
此后她们又发现，从霍巴特返回悉尼的预订机票也被取消了，又得花至少996元当场购票，才得以从悉尼飞回新加坡。
DE说：“这番经历让我们整趟旅程都焦虑不安，本应是悠闲假期，却变得像噩梦一样。”
酷航道歉 愿意退款
酷航回复《新明日报》询问时对受影响乘客致歉。发言人指出，乘客预订的是新加坡至霍巴特的联运转机航班，但由于技术故障，澳洲维珍航空往返悉尼与霍巴特的两趟航班时间没能在其预订系统更新。
完整报道，请翻阅2023年1月11日的《新明日报》。
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文：符祝慧、刘芸如、潘靖颖
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